Med den dynamiske kontaktformular er det muligt at lave
forskellige former for feedbackformularer på pengeinstituttets
hjemmeside eller netbank.
Feedback fra brugerne
En kontaktformular fungerer ved at en hjemmesides
bruger udfylder et given antal felter, hvorefter de
indtastede informationer sendes til en kontaktperson via e-mail,
som brugeren enten har valgt fra en drop-down liste, eller
som CMD redaktøren har defineret i CMD.
Kontakt til potentielle kunder
Kontaktformularer rummer en lang række af
anvendelsesmuligheder for pengeinstituttet. Der er god mulighed
for at få kontakt til f.eks. potentielle kunder eller dialog med
brugere af et website.
Redaktøren kan vælge mellem et antal forskellige
oplysninger, som brugeren skal udfylde og dermed selv
skræddersy sin formular.